

中国网讯 5月14日,国新办举行“新征程上的奋斗者”中外记者见面会,请快递从业者代表围绕“青春贯山海,寄递连万家”与中外记者见面交流。
谈及如何弘扬“小蜜蜂”文化,扎实做好服务,“鼓浪屿好小哥”快递青年服务队队长肖梅滨表示:我是这么理解“小蜜蜂”文化的内涵。忠诚为本、勤劳为基、创造为荣、守护为责。我在邮政从业30年,一直以“三好”的标准践行“小蜜蜂”文化,“三好”就是身体好、记忆好、服务好。鼓浪屿是步行岛,我们每天坚持步行送件,在送快递的同时,还必须熟记岛上居民的个性化需求,比如,陈阿婆每周需要收到两次市区医院代煎的中药;张老师家新添了小宝宝,不希望被敲门打扰;旅游旺季海鲜包裹需要优先送达有需求的餐厅等,这些都需要记忆好。身体好、记忆好,那是前提,我们最终的目的是服务好。“一封信一颗心”是我们邮政人的传统,在鼓浪屿只要居民有需要,就没有我们邮政小哥送不到的信。我清晰地记得,2020年春节,有一封来自海外的信,上面写着“烦找林女士,大约70岁”,这是一封没有地址的信,按照流程是可以退回的。但我没有放弃,带领着同事和居委会挨家挨户打听,功夫不负有心人,终于在鹿礁路找到了收信人的弟弟。看到失联30年的亲友因为我的努力而重新取得联系,那一刻让我深深领悟到了“家书抵万金”的珍贵,也深刻理解了邮政工作的内涵。传邮万里,信达天下,我们会坚守初心,做一个奔波在海岛街巷的“小蜜蜂”炒股配资服务,用真心守护民生烟火,以服务传递万家温情。
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